Hausordnung

Hausordnung
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Resort. Unsere Mitarbeiter arbeiten hart daran, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dies können wir jedoch nicht ohne Ihre Mitarbeit erreichen. Deshalb möchten wir Sie auf die untenstehenden Hausregeln aufmerksam machen.

Allgemeines
Alle Gäste haben untenstehende Hausordnung strikt einzuhalten und den Anweisungen des Personals und der Sicherheitsdienste Folge zu leisten. Bitte verhalten Sie sich stets so, dass andere Gäste sich nicht durch Sie gestört fühlen. Genießen Sie Ihren Urlaub, aber gestatten Sie dies bitte auch allen anderen Gästen.

Sicherheit

Denken Sie beim Umgang mit Feuer bitte stets an Ihre und die Sicherheit anderer!

Griller dürfen nur auf der Terrasse Ihrer Unterkunft verwendet werden und keinesfalls im Innenbereich. Griller dürfen nicht auf den Gartentischen betrieben werden. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste und beschränken Sie Rauch- und Geruchsbelästigungen auf ein Minimum. 

Offene Feuer sind weder im Innen- noch Außenbereich Ihrer Unterkunft gestattet.

Wenn Ihr Wohnzimmer über einen Kamin verfügt, darf darin aus Sicherheitsgründen nur das im Minimarkt erhältliche Holz verbrannt werden. Die mitgelieferten Sicherheits- und Verwendungshinweise sind strikte einzuhalten.

In der Sauna Ihres Chalets sowie in der allgemeinen Sauna im Hauptgebäude dürfen unter keinen Umständen Gegenstände (Handtücher, Kleidung, Aufgusskübel usw.) auf dem Ofen platziert werden, auch nicht bei ausgeschalteter Sauna (Gefahr durch unbedachtes Einschalten ohne vorherige Kontrolle).

Mitgebrachte (elektrische) Geräte müssen den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. 

Sollte ein Brand im Innenbereich ausbrechen, wird normalerweise der Rauchmelder angehen und die Rezeption alarmiert werden. Da diese jedoch gerade nicht besetzt sein könnte, muss trotzdem umgehend die Dormio-Notrufnummer +43 (0) 676 373 6818 angerufen werden. Dies gilt natürlich auch bei Bränden im Außenbereich. 

Bitte kontrollieren Sie beim Verlassen Ihrer Unterkunft stets, ob alle Lichter und elektrischen Geräte ausgeschaltet, die Fenster geschlossen und die Haustüren abgesperrt sind.

Parken

Jedes Auto oder Motorrad muss gut sichtbar mit einem vollständig ausgefüllten Parkschein versehen sein, welcher Ihnen beim Einchecken abgegeben wird.

Parken Sie Ihr Auto bitte ausschließlich auf den Parkplätzen, die zu Ihrer Unterkunft gehören. 

Wenn Sie mit mehr Autos anreisen als Parkplätze vor Ihrer Unterkunft zur Verfügung stehen (die meisten Einheiten haben einen Parkplatz, die größeren mehr), parken Sie diese, ebenfalls mit einem vollständig ausgefüllten Parkschein versehen, bitte auf dem Resortparkplatz bei der Bushaltestelle.

ACHTUNG! DER GROSSE PARKPLATZ, ÜBER DEN DIE ANFAHRT ZUR REZEPTION ERFOLGT, GEHÖRT ZUR GEMEINDE OBERTRAUN UND IST GEBÜHRENPFLICHTIG!

Die Gemeinde macht hier leider keine Ausnahmen beim Verteilen von Strafzetteln.

Fremde Autos haben keinen Zugang zum Resort. Wenn Sie Besucher erwarten, fragen Sie bitte an der Rezeption nach einem Parkschein für deren Auto auf dem Resortparkplatz bei der Bushaltestelle. 

Es ist nicht gestattet, Autos auf der Straße oder auf dem Rasen zu parken. Im Notfall müssen die Rettungsdienste schnell und ungehindert alle Unterkünfte im Resort erreichen können.

Das Parken auf dem Resortgelände erfolgt auf eigene Gefahr. Dormio Resort Obertraun haftet nicht für Schäden, Verlust oder Diebstahl Ihrer persönlichen Gegenstände.

Elektroautos  

Elektroautos dürfen nur an den dafür vorgesehenen Ladestationen auf dem Resortparkplatz aufgeladen werden. Das Aufladen an der Stromversorgung Ihrer Unterkunft ist nicht gestattet. Eine Ladekarte erhalten Sie gegen eine Gebühr an der Rezeption.

Haustiere

Haustiere sind nur in bestimmten Unterkünften erlaubt. Sie müssen bei der Buchung angegeben werden, damit wir sicherstellen können, dass wir kein haustierfreies Haus für Sie reservieren, und es ist eine Gebühr zu entrichten. Erwähnen Sie Ihr Haustier bitte trotzdem beim Einchecken, falls bei der Buchung etwas schiefgelaufen sein sollte. 

Aus Rücksicht auf Gäste mit Allergien dürfen Haustiere niemals in haustierfreien Unterkünften untergebracht werden. Sollten Sie selbst unter einer entsprechenden Allergie leiden, geben Sie dies bei der Buchung unbedingt an, damit wir nach Möglichkeit ein haustierfreies Haus für Sie reservieren können.

Sollten Sie mit einem Haustier anreisen und trotz allem ein Hundeverbotsschild am Eingang Ihrer Unterkunft antreffen, benachrichtigen Sie bitte umgehend die Rezeption!

Hunde müssen außerhalb der eigenen Ferienunterkunft stets angeleint sein und dürfen die anderen Gäste des Resorts nicht stören. Hundekot auf dem Resortgelände ist umgehend zu entfernen. In manchen Bereichen wie Schwimmbad, Sauna oder Fitnessraum sind Hunde nicht gestattet. Im Restaurant oder an der Rezeption sind sie jedoch willkommen.

Besucher
Besucher sind gerne willkommen, müssen das Resort aber vor 21:00 Uhr wieder verlassen. Sollten Besucher übernachten wollen, muss dies an der Rezeption gemeldet werden. Sie werden als Mitreisende registriert und es muss eine Kurtaxe entrichtet werden. Die Rezeption behält sich das Recht vor, Gäste abzulehnen. Besucher müssen sich an die in dieser Verordnung festgelegten Regeln halten.

(Nacht-)Ruhe und Belästigung

Zwischen 22:00 und 06:00 Uhr ist aus Rücksicht auf die anderen Gäste auf dem gesamten Gelände eine Nachtruhe einzuhalten. Ausnahme: Restaurant bis zum Betriebsschluss. Während dieser Zeit darf keine Musik, Lärm, oder laute Gespräche außerhalb der eigenen Unterkunft zu hören sein. 

Auch tagsüber darf keine Belästigung von anderen Gästen durch übermäßig laute Musik oder Lärm erfolgen.

Fußball, andere laute Ballspiele, die Verwendung von Flugdrohnen und jegliche andere lärmverursachenden oder anderweitig störenden Aktivitäten sind auf dem Resortgelände nicht gestattet. Benutzen Sie dafür bitte z.B. die entsprechenden Einrichtungen am Strand.

Sollten andere Gäste sich wiederholt bei uns aufgrund von Lärm- oder anderen Belästigungen beschweren, behalten wir uns vor, Ihnen dafür Kosten in Rechnung zu stellen.

Allgemeine Einrichtungen

Die Benutzung sämtlicher Einrichtungen des Resorts, wie Schwimmbad, Fitnessgeräte, Sauna, Kinderspielgeräte usw., wie auch von Leihgegenständen wie Fahrrädern, Kajaks, Grillern etc., erfolgt auf eigene Gefahr.

Dormio Resort Obertraun haftet nicht für Schäden, die auf deren unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind.

Individuelle Einrichtung Unterkunft

Jede Unterkunft verfügt über eine individuelle Einrichtung. Es ist nicht gestattet, Möbel, die zum Innenbereich gehören, nach draußen zu bringen. Inventargegenstände wie Möbel, Bettzubehör, Geräte, Geschirr usw. dürfen nicht in andere Unterkünfte verschoben oder umgezogen werden.

Nachts und während Ihrer Abwesenheit müssen alle losen Gegenstände wie Fahrräder, Spielzeug usw. um die Unterkunft herum aufgeräumt, so weit wie möglich verstaut und außer Sichtweite gebracht werden. Fahrräder dürfen nicht gegen die Unterkünfte gelehnt werden. Das Aufstellen von Partyzelten ist nicht gestattet.

Abfall

Die Gäste sind verpflichtet, die Unterkunft und Umgebung in einem ordentlichen Zustand zu halten. Es darf kein Abfall in der Unterkunft oder Umgebung zurückgelassen werden. Abfall muss getrennt gesammelt und in einer der Abfallsammelstellen entsorgt werden. Das Platzieren von Müllsäcken oder losem Abfall im Freien ist nicht gestattet (Ungeziefer!).

Rauchen

Es ist nicht gestattet, innerhalb der Unterkünfte zu rauchen, sondern nur auf der Terrasse und in anderen Außenbereichen. Nehmen Sie dabei bitte Rücksicht auf andere Gäste, die sich durch Zigarettenrauch belästigt fühlen könnten. Bitte entsorgen Sie Zigarettenkippen und lassen Sie diese nicht auf dem Boden liegen.

Wartungsarbeiten

Wir behalten uns das Recht vor, ab 8:00 Uhr Wartungs- und Reinigungsarbeiten rund um Ihre Unterkunft durchzuführen. Dormio Resort Obertraun behält sich das Recht vor, Ihre Unterkunft für Inspektionen oder Wartungsarbeiten zu betreten. Wenn möglich, wird ein solcher Besuch rechtzeitig angekündigt und auf Ihren Komfort (z.B. Ausschlafen) Rücksicht genommen; in Notfällen kann jedoch auf eine Ankündigung verzichten werden.

Kaution

Dormio Resort Obertraun ist berechtigt, durch den Gast verursachte Schäden, Belästigung von anderen Gästen, sein Verhalten, Vandalismus oder anderweitig entstehende Kosten mittels der geleisteten Hauskaution zu verrechnen. Wesentliche Verstöße gegen die Hausordnung können die sofortige Entfernung vom Resort und künftiges Hausverbot, unter Einbehaltung der Kaution und ohne Anrecht auf Rückerstattung der geleisteten Mietkosten, zur Folge haben. 

Schäden am Eigentum von Dormio Resort werden immer dem Verursacher, bzw. dem Buchungsinhaber, in Rechnung gestellt; Abklärungen mit der Versicherung haben durch diesen zu erfolgen. Zusätzliche Aufwände seitens unserer Mitarbeiter oder durch Dritte (z.B. Sicherheitsdienste) können in Rechnung gestellt werden.